Sık Sorulan Sorular
Üretim ve Malzeme Kalitesi
Koleksiyonumuzda genellikle uzun ömürlü ceviz, meşe ve masif çam ağaçlarını tercih ediyoruz. Her ağacın kendine has dokusunu koruyarak, el işçiliğiyle karakter kazandırıyoruz.
Evet, sandıklardan saat kutularına kadar tüm parçalar ustalarımızın ellerinde şekillenir. Fabrikasyon üretimden kaçınarak her ürüne bir "zanaat ruhu" katmayı hedefliyoruz.
Sağlığa zararsız, doğal yağlar ve su bazlı vernikler kullanıyoruz. Bu sayede ahşabın nefes almasını sağlarken, doğal kokusunu ve rengini yıllarca muhafaza ediyoruz.
Dini tablolarımızda geleneksel oyma tekniklerini en ince detayına kadar uyguluyoruz. Her bir hat ve figür, derinlik algısı oluşturacak şekilde sabırla işlenmektedir.
Doğal ahşap kullandığımız için her ağacın damar yapısı ve rengi eşsizdir. Bu bir hata değil, ürününüzün dünyada tek olduğunun kanıtıdır.
Sipariş ve Özel Tasarım
Sehpalar, aynalar ve duvar rafları için mekanınıza uygun özel ölçü çalışabiliyoruz. Talebinizi ilettiğinizde ustalarımızla birlikte size en uygun tasarımı planlıyoruz.
Evet, koleksiyon ve hediye kutularımızın üzerine lazer kazıma veya el işçiliğiyle isim veya özel notlar ekleyerek ürünü kişiselleştirebiliyoruz.
İşçilik yoğunluğuna göre değişmekle birlikte, el yapımı ürünlerimiz genellikle 7 ile 14 iş günü içerisinde tamamlanarak kargoya hazır hale getirilmektedir.
Kurumsal hediyelik veya özel projeler için toplu üretim yapmaktayız. Detayları görüşmek ve termin süresi almak için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Müşteri memnuniyeti adına, özellikle özel tasarım ürünlerinizin yapım aşamasından fotoğrafları talep etmeniz durumunda sizinle memnuniyetle paylaşıyoruz.
Sandalyeler ve sehpalar gibi büyük parçalar çoğunlukla tek parça, kurulu şekilde gönderilir. Montaj gerektiren duvar rafları ise kurulum şemasıyla birlikte iletilir.
Gönderim ve Paketleme
Sandıklar ve aynalar gibi hassas ürünleri katmanlı koruyucu ambalajlar ve darbe emici özel köpüklerle paketliyoruz. Güvenli ulaşım bizim önceliğimizdir.
Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Diğer siparişlerinizde ise ürün boyutuna göre hesaplanan en uygun gönderim bedeli ödeme sayfasında gösterilir.
Paketi teslim alırken kontrol etmenizi öneririz. Eğer bir hasar varsa tutanak tutturmanız yeterlidir; ekibimiz hemen yeni ürün gönderimi sürecini başlatacaktır.
Şu an için ağırlıklı olarak yurt içine gönderim yapmaktayız. Yurt dışı talepleriniz için lütfen lojistik imkanlarını sorgulamak adına destek ekibimize danışın.
Kargoya verilen ürünler mesafenize bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Kargo takip numaranız SMS ile tarafınıza iletilmektedir.
Kullanım ve Bakım Rehberi
Hafif nemli, yumuşak bir bezle silmeniz yeterlidir. Kimyasal temizleyiciler ahşabın doğal dokusuna zarar verebileceğinden sadece doğal temizlik ürünleri kullanılmasını öneririz.
Doğal ahşap, uzun süre direkt güneş ışığına maruz kaldığında renk değişimine uğrayabilir. Ürünlerinizi doğrudan güneş almayan alanlarda kullanmanızı tavsiye ederiz.
Ürünlerimizi fırınlanmış kerestelerden üreterek çalışma riskini en aza indiriyoruz. Ancak aşırı nemli veya aşırı kuru ortamlardan kaçınmak ahşabın formunu korur.
Evet, tepsilerimizde ve sunum ürünlerimizde gıdaya uygun sertifikalı doğal yağlar kullanıyoruz. Güvenle sunumlarınızda kullanabilir, sadece elde temizleyebilirsiniz.
Birkaç yıl sonra ürününüzün canlılığını artırmak isterseniz, piyasada bulunan doğal tik yağı veya keten tohumu yağı ile bakım yapabilirsiniz.
